Des collaborateurs hors pair !

Nos clients le répètent souvent dans leurs avis, nos collaborateurs en plus d’êtres sympathiques sont très professionnels. Nous avons donc décidé aujourd’hui de vous expliquer pourquoi !

Le service, le conseil et le prix sont les 3 piliers fondateurs de notre enseigne. Pour assurer les 2 premiers de manière pérenne il était indispensable de s’appuyer sur une formation sans faille de tous les intervenants à votre service.

Idéal pneu a donc créé son centre de formation interne et est fier d’afficher depuis le 10/12/2020, la certification QUALIOPI pour ses actions de formation professionnelle continue !

Cette certification est valable 4 ans, et assure la qualité de nos process de formations ainsi que de la qualité de nos formations dispensées selon des critères établis et audités.

Le centre formation de Tignieu permet à tous les collaborateurs Idéal pneu de bénéficier d’une intégration optimale, un apprentissage et un renforcement des connaissances et des compétences au service de nos clients, tout au long de leur carrière.

C’est la pierre angulaire permettant d’évoluer en interne mais aussi de former les franchisés pour que tous les centres Idéal pneu vous apportent la même qualité de conseils et de services.

Nous avons une équipe de formateurs pluridisciplinaires en interne (pneumatique, mécanique, administratif, vente, management …) et nous faisons intervenir des spécialistes dans d’autres domaines spécifiques d’intervention.

C’est aussi grâce à vos retours (avis, messages, échanges en centres) que notre programme évolue avec un seul objectif, votre satisfaction !